该顾客于本年2月1日在山姆app上购买了美膳雅果蔬清洗机，到了3月13日就坏了，充电后打不开。不到一个半月就坏，顾客找到山姆要求退款退货。但山姆让我们顾客自己联络厂家处理。
据了解，美膳雅是美国一家从事厨房小家电的品牌。在中国市场进驻了山姆、麦德龙、京东出售。不过，在电子商务平台，有不少花了钱的人其家电产品质量和规划并不满足。如京东出售的一款美膳雅电蒸锅，有顾客吐槽称，“”蒸完后玻璃盘里头积水许多，把食材都泡了，要求退货。”一款家用小型多功用饮料机，有顾客点评称，不主张购买，不如单功用热水壶。(杜佳)
